Tutoriel : créer un formulaire en ligne avec Google Drive

Google propose à travers son service Google Drive (service de stockage et de partage de fichiers en ligne) un outil pratique permettant de créer des formulaires. Questionnaire de satisfaction, formulaire de contact, formulaire de réservation, formulaire de sondage sont facilement réalisables grâce à Google Formulaire. L’utilisation de ce service Google nécessite au préalable la création d’un compte Google.

Une fois le formulaire créé, il est possible de recueillir les résultats dans une feuille de calcul Google Sheets. Il est également possible de recevoir un mail contenant les réponses lors de chaque validation du formulaire. Enfin, le formulaire peut être partagé ou encore affiché sur un site Internet.00 - creer un formulaire avec Google Drive

 

Créer un formulaire à partir de Google Drive

Pour créer un formulaire, vous devez vous rendre sur Google Drive et vous identifier avec un compte Google : https://drive.google.com

L’interface Google Drive s’affiche à l’écran. Cliquez sur le bouton Nouveau en rouge à gauche de l’écran puis créez un nouveau formulaire en sélectionnant Plus et Google Forms.

Créer un nouveau formulaire

Créer un nouveau formulaire

 

La fenêtre de conception du formulaire s’affiche. Ce nouveau formulaire s’ajoute automatiquement à votre liste de documents dans Google Drive.  La première étape consiste à indiquer un titre et une éventuelle description à votre formulaire. Un exemple de question est créé par défaut, vous pouvez bien sur la modifier.

Zone de conception du formulaire

Zone de conception du formulaire

 

Conception de formulaire

Pour chaque type de question, vous pouvez compléter l’intitulé, un texte d’aide et cocher la case pour rendre la saisie de la question obligatoire. A noter, une zone nommée Paramètres avancées permet de contrôler le contenu des réponses (ex : obliger la saisie d’un e-mail ou d’un contenu au format texte). Le bouton Ajouter un élément permet de créer une nouvelle question. Chaque question peut également être dupliquer si la mise en forme est identique.

Créer une question

Créer une question

 

Les différents types de questions

Plusieurs types d’éléments peuvent être ajoutés à votre formulaire.

Insérer des éléments de type simple

Les questions de type texte. Le champ de saisie de la réponse sera court (nom, prénom…) Une étoile rouge sur le formulaire en ligne indique à l’internaute que la réponse est obligatoire.

Les questions de type texte de paragraphe. La réponse attendue est plus longue, l’internaute peut ajouter un texte plus complet. 

Les questions à choix multiples. L’internaute peut choisir une seule réponse parmi une liste donnée.

Les cases à cocher. L’internaute peut choisir plusieurs réponses parmi une liste proposée. A noter, la possibilité d’ajouter une proposition Autre permettant un texte libre.

Les questions de type Sélection dans une liste. L’internaute peut choisir une réponse dans une liste proposée. 

Insérer des éléments de type complexe

Les questions de type échelle d’évaluation. Ces questions permettent à l’internaute d’indiquer sa préférence sur une échelle comprise entre plusieurs nombres.

Les questions de type Grille. Elles permettent de regrouper des questions similaires dans une grille compacte.

Les questions de type Date. L’internaute peut sélectionner une date dans un calendrier ainsi que préciser une heure.

Les questions de type Heure. L’internaute peut sélectionner une heure dans une journée et ou choisir une durée.

Insérer des éléments de type mise en page

Les entête de sections. Elles permettent de diviser un formulaire par thème.

Les éléments de type Saut de page permettent de créer une nouvelle page sur le formulaire.

Il est possible à partir de l’élément Image d’insérer une image dans votre formulaire pour améliorer sa présentation. Celle-ci peut être importée depuis votre ordinateur, le web ou Google Drive.

 

Insérer une image

Insérer une image

L’élément Vidéo permet d’insérer une vidéo dans votre formulaire, soit en faisant une recherche sur YouTube soit en indiquant son adresse. Comme une image, une vidéo peut être redimensionnée.

Modifier l’ordre des questions

L’ordre des questions peut être modifié par un simple cliquer glisser avec la souris.

Valider les réponses d’un formulaire

L’outil Google Formulaire permet de s’assurer des réponses fournit par les internautes en terme de nombre ou de texte. Par exemple, vous demandez l’e-mail d’une personne, la réponse sera obligatoirement du type xxxxx@xxx.xx. Cette option est disponible pour les éléments suivants : texte, texte de paragraphe, case à cocher. Plus d’info ici : http://goo.gl/AbvS8X.

Les validations de type nombre

Les validations de type texte

Les validations de type expression régulière

Créer des questions spécifiques en fonction d’une réponse

Il est possible d’afficher une liste de questions propre à l’une des réponses choisies dans un formulaire. Pour cela, il faut au préalable créer une nouvelle page en cliquant sur Ajouter un élément > Saut de page. Nommez votre page et ajoutez vos questions. En fonction d’une réponse donnée sur la page 1, la page 2 s’affichera.

Créez ensuite une question à choix multiple qui définira la suite à donner au formulaire. Positionnez cette question dans votre formulaire en page 1. Ce type de question permet de choisir une page spécifique de votre formulaire en fonction de la réponse. Pour une réponse donnée, cochez Ouvrir une page en fonction de la réponse et indiquez le nom de la page souhaitée.

Modifier le thème du formulaire

Cette option vous permet de changer le rendu graphique de votre formulaire parmi une liste de thème proposée par Google. Pour ce faire, cliquer sur le bouton Changer le thème situé en haut de l’écran et sélectionné celui qui vous correspond. A noter qu’il est également possible de personnaliser le thème d’un formulaire en cliquant sur Personnaliser (image d’en-tête, police, taille, couleur de fond…) Un tutoriel complet vous indique comment procéder.

Modifier le thème graphique

Modifier le thème graphique

 

Modifier la confirmation du formulaire

Cette option permet de modifier le texte affiché lorsque l’internaute aura envoyé le formulaire. Cette zone est située en bas du formulaire. Indiquez le texte souhaité. Les cases à cocher permettent de montrer aux internautes un récapitulatif de l’ensemble des réponses saisies dans votre formulaire, d’afficher un lien pour compléter à nouveau le formulaire ou de permettre aux internautes de corriger leurs réponses.

Insérer un formulaire sur un site Internet

Il est possible de récupérer un code vous permettant d’insérer le formulaire dans votre site Internet ou Blog. Pour cela, cliquez sur Fichier > Intégrer. Dans la fenêtre qui s’affiche, recopiez le code indiqué et coller le dans une page de votre site en mode source. 

Partager le formulaire

Pour permettre à un internaute ne disposant pas d’un compte Google de pouvoir répondre au questionnaire, cliquer sur Afficher le formulaire en ligne, copiez le lien de la page qui s’affiche et partagez le par e-mail (l’accès au formulaire en ligne peut également se faire depuis la feuille de calcul contenant les réponses à partir du menu Formulaire > Afficher au formulaire en ligne)

A noter que la fonction « N’autoriser qu’une seule réponse par personne (connexion requise) » doit être décochée pour que les utilisateurs sans compte Google puissent répondre au formulaire, auquel cas, seuls les utilisateurs connectés avec un compte Google auront accès au formulaire.

Partager le formulaire

Partager le formulaire

Formualire google drive - partager le formulaire 02

Copiez l’URL du formulaire à partager

 

Bloquer la saisie de réponses au formulaire

En cliquant en haut du formulaire sur Accepter les réponses, il est possible de bloquer temporairement l’accès à la saisie des réponses au formulaire. Un bouton N’accepte pas les réponses permet de ré-ouvrir l’accès aux réponses. Une zone de texte permet d’indiquer à l’internaute pourquoi le formulaire n’est pas accessible.

accepter ou refuser les reponses

accepter ou refuser les reponses

 

Consulter les réponses depuis le formulaire

Il est possible de consulter les réponses directement depuis l’outil de conception du formulaire à partir du menu Réponses > Résumé des réponses. Une page s’affiche alors avec les graphiques, contenus des réponses et pourcentage. Ce contenu est figé est il n’est pas possible de modifier les graphiques manuellement. Il est possible de générer des graphiques personnalisés depuis la feuille de calcul Google Sheets ou sont répertoriées les résultats.

Consulter les réponses depuis une feuille de calcul Google Sheets

Google propose de créer une feuille de calcul pour recevoir les réponses (type excel). Celle-ci sera liée au formulaire. Pour chaque réponse, une ligne de la feuille de calcul sera complétée. Pour créer la feuille contenant les réponses de votre formulaire, cliquer en haut de l’écran sur Afficher les réponses (ou à partir du menu Réponse). 

Une fois la feuille de calcul créée, vous pouvez y accéder depuis le bouton Afficher les réponses ou directement depuis Google Drive. Chaque ligne de la feuille de calcul contient une réponse complète au formulaire. Chaque colonne correspond à une question du formulaire. La première colonne nommée horodateur est automatiquement créée. Elle affiche la date et l’heure d’envoi du formulaire. Vous pouvez mettre en forme la feuille de calcul comme vous le souhaitez ou encore exporter les résultats au format Excel depuis le menu Fichier > Télécharger au format.

 

Recevoir un e-mail à chaque saisie du formulaire

Il est possible de recevoir un mail lorsqu’un internaute complète le formulaire. Ainsi vous êtes prévenus à chaque nouvelle réponse saisie. Pour cela depuis la feuille de calcul, cliquez sur le menu Outils > Règles de notification. Complétez ensuite la fenêtre comme ci-contre. Vous recevrez ensuite un mail contenant un lien vers la feuille de calcul contenant la nouvelle réponse. A noter qu’il existe un script permettant de recevoir les résultats d’un formulaire directement dans un mail.

Afficher le formulaire en ligne

Un bouton du même nom est présent dans la zone supérieur du formulaire pour visualiser le formulaire tel qu’il s’affichera pour l’internaute.

Vue du formulaire en ligne

Vue du formulaire en ligne

 

Conclusion

La conception de formulaire à l’aide de Google Forms s’avère très intuitive et efficace. L’utilisation de modules complémentaires (accessible dans la barre de menu dans la conception du formulaire), permet d’ajouter certaines fonctionnalités complémentaires. Il est notamment possible de définir une date limite ou un ombre limite de répondant (module formLimiter) ou encore de compléter un agenda Google depuis un formulaire Google Forms.

 

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286 réponses

  1. Romain dit :

    Bonjour,
    Dans la fenêtre de conception du formulaire, pensez à décocher la case « n’autoriser qu’une seule réponse par personne (connexion requise) »
    Cordialement,

  2. blabla dit :

    Bonjour

    Je n’arrive pas à répondre à un formulaire sans compte google, ce après avoir vider mon CACHE et COOKIES.

    Une idée ?

  3. Romain dit :

    Bonjour,
    Oui il n’y a pas besoin de compte Google pour répondre à un formulaire,
    Cordialement,

  4. Gaya dit :

    Bonjour, je voudrais savoir s’il y a un possibilité de répondre à un formulaire Google form sans avoir de compte Google ?
    Merci par avance.

  5. Hassan DEBBAJ dit :

    Très utile et très beau, Merci beaucoup <3

  6. Romain dit :

    Bonjour, il suffit de modifier le format de la date et heure depuis la feuille de calcul.
    Cordialement,

  7. Fanny dit :

    Dans mon formulaire, j’aimerai que les répondants puissent répondre plusieurs fois aux mêmes questions et que les réponses s’ajoutent (3 expériences différentes à relater par exemple).

    J’ai commencer par faire des pages différentes avec les mêmes questions. (1ere page, 1er cas puis 2ème page, 2ème cas etc…)
    Mais du coup, dans les résultats, les statistiques ne s’additionnent pas.

    Ensuite, j’ai essayé de faire revenir à la première page… mais les première réponses restent remplies…

    Y’a-t-il une solution ?

    Merci d’avance.

  8. Gaellick dit :

    Bonjour
    Peut on demander à ce que la colonne horodateur n’affiche que la date et pas l’heure ?

  9. Romain dit :

    Bonjour,
    La réponse ne peut être effacée des statistiques automatique du formulaire Google
    Cordialement,

  10. sylvie langlois dit :

    bonjour,
    j’ai effacé une réponse sur ma feuille de calcul mais elle se retrouve toujours dans mes statistiques, comment l’effacer totalement?

  11. Alain Gb dit :

    Bonjour
    J’arrive en envoyé un mail de confirmation d’inscription.
    Mais est il possible de créer un numéro d’inscription?
    Merci
    Alain

  12. BOUBACAR dit :

    Bonjour,
    J’aimerai savoir s’il serait possible d’avoir le taux de réussite (par exemple 70% de réussite) après avoir répondu aux questions du formulaire.
    Cordialement

  13. Romain dit :

    Bonjour,
    Oui, des modifications sur les polices sont possibles. Vous pouvez consulter ce tutoriel : http://espacemultimedia.cc-canton-rocheserviere.fr/2014/10/02/tutoriel-personnaliser-le-theme-dun-formulaire-google/
    Cdlt

  14. Romain dit :

    Bonjour,
    Vous avez le choix d’utiliser uniquement la feuille de calcul en ligne mais il est possible également d’exporter vers Excel le contenu de la feuille à un instant T (Fichier > Exporter)
    Cdlt

  15. Hajar dit :

    Bonjour, je voudrai savoir si c’est possible d’exporter un fichier Excel après ou on peut seulement utiliser la feuille de calcul Google?

  16. François Finn dit :

    Bonjour,
    Si j’ai bien compris, un formulaire est créé et envoyé ou mis à disposition d’un internaute qui le complète lui même.

    Mais, serait-il possible de créer un formulaire, servant à « interroger » une personne, mais « verbalement » (en live ou par téléphone) et ensuite à enregistrer ses réponses nous mêmes dans son formulaire individuel, sans pour autant qu’il ait été nécessaire de lui envoyer et d’espérer qu’il y réponde ?

    Je ne vois pas comment faire pour cela.

    Merci pour votre aide,

    François

  17. Valentine dit :

    Bonjour,

    Est-il possible de modifier la taille de police des caractères: par exemple faire en sorte que le titre de la section soit plus petit que le titre de la page?
    Merci
    Valentine

  18. SURRANS dit :

    Super tutoriel Merci !

  19. Romain dit :

    Bonjour,
    Non, cela n’est pas possible,
    Cordialement

  20. Celurm dit :

    Est il possible d’insérer des images dans les questions à choix multiples pour illustrer la proposition ?

    Merci

  21. thomas dit :

    Bonjour j’ai découvert un nouvel outil sympa qui a une meilleure tête que Google Form (c’est vrai que c’est un peu triste…)
    Ca s’appelle Vizir, vous pouvez l’utiliser gratuitement ici : app.vizir.co

    A bientôt,

  22. ludu dit :

    Bonjour,
    je voulais avoir une réponse au sujet des adresses mails. Voilà, j’ai fais plusieurs questionnaires en les partageant sur les réseau sociaux mais je doit impérativement envoyé par mail. Par contre, comment faut-il faire pour envoyer ce questionnaire à des personnes qui n’on pas forcement d’adresse gmail…?
    D’avance merci!
    Cordialement

  23. Gisèle dit :

    La version mobile ne permet pas de création de formulaires ….

  24. Romain dit :

    Bonjour,
    Il n’est pas possible de renvoyer les réponses de 2 formulaires sur la même feuille de calcul. Par contre vous pouvez effectuer un copier/coller d’une feuille vers une autre.
    Cdlt

  25. Romain dit :

    Bonjour,
    Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans les formulaires Google,
    Cordialement,

  26. Romain dit :

    Bonjour,
    Les formulaires Google ne gèrent pas cette fonctionnalité,
    Cordialement,

  27. Romain dit :

    Bonjour,
    Non ce n’est pas possible,
    Cordialement

  28. jige23 dit :

    Bonjour, comment faire en sorte que dans un champ du formulaire toutes les lettres du nom soient en majuscules ainsi que la première lettre du prénom? Quel regexp faut’il adopter ?
    Merci

  29. ducallion dit :

    Bonjour,
    je cree un formulaire et je souhaite inserer un bouton imprimer en fin de questionnaire, avant ou après validation.
    est ce possible ? je n’ai pas trouvé la solution.
    merci de votre attention

  30. Patrick dit :

    Bonjour.
    Tutoriel clair et complet..
    J’ai crée un formulaire d’inscription avec réponse sur feuille de calcul .Fonctionnement ok.
    Cependant,j’ai besoin d’un champ  »adresse mail  » que j’aimerais rendre directement cliquable dans ma feuiille de réponse comme dans Excel. le lien  »mailto  » ne fonctionne pas. Comment puis-je faire???
    D’avance,merci!
    Patrick

  31. Stéphanie dit :

    Bonjour, j’aimerais pouvoir saisir des commentaires à côté des cases à cocher, comment faire ? Exemple pour une commande de t-shirt, je sélectionne la taille L et à coté je veux la quantité (taille L quantité 3, Taille S quantité 1 etc…). Merci :)

  32. Sylvian dit :

    Bonjour et merci pour ces tutos clair et précis,
    Je suis confronté à un petit problème technique et je ne sais pas si ce que je cherche à réaliser est possible.
    J’ai créé deux formulaires différents pour deux types d’utilisateurs différents. Certaines questions sont communes aux deux formulaires, et d’autres ne le sont pas.
    J’essaie d’avoir les réponses des deux questionnaires sur la même feuille sheet.

    Merci d’avance,

  33. Loub dit :

    Je souhaite envoyer le lien de ma création de formulaire à mon responsable, afin qu’il puisse y laisser des commentaires mais sans pour autant qu’il puisse le modifier.

    Que dois-je faire pour qu’il puisse laisser des commentaires ?
    Comment puis-je envoyer ce lien ?

    Merci pour vos réponses.

  34. Maeva dit :

    Les conditions devront être en pdf, et visiblent si l’utilisateur clique sur le mot donnant un hyperlien vers le pdf

  35. Maeva dit :

    Bonjour,
    A la fin de mon questionnaire, j’ai besoin de mettre les conditions générales d’utilisation, comment puis-je faire?

    Merci

  36. julielune dit :

    Je souhaite placer, après chaque question : Commentez votre réponse.

    Comment faire ??

    Merci
    Julie

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